Mantendo a comunicação com seu Cliente através do Eksy.

Nesse artigo vamos te mostrar como enviar e ver informações importantes do seu cliente além de apresentar a Área Social do Eksy e suas funcionalidades.

Compartilhando informações.

Enviar informações das avaliações e anamneses para o seu cliente é bem simples e o Eksy disponibiliza alguns meios de fazer isso, uma das formas é:

1. Entrar na página de avaliações e escolher entre visualizar todas as avaliações ou anamneses;

2. Escolher qual o teste a ser enviado e qual o meio de envio, podendo ser por e-mail, whatsapp ou pode apenas copiar o link e enviar para o seu cliente.

Tela de listagem de avaliação

Configurando a Área Social para seu cliente

A área social serve para o cliente ver o resultado de suas avaliações e anamneses (quando disponíveis), além de poder dar feedback nos cronogramas de treino.

Para dar acesso a área social ao seu cliente é preciso primeiro entrar na página de clientes e clicar no botão “Configurar Usuário” localizado ao lado do e-mail de cada cliente.

Com a tela de configuração de usuário aberta vamos clicar no botão “Gerar Usuário” e o sistema irá criar um usuário e uma senha para entrar na área social.

Envie uma mensagem para seu cliente por um dos botões que aparecerão logo abaixo e pronto.

A mensagem copiada contém o email, senha e o link da área social, então não se preocupe em precisar escrever esses detalhes ao seu cliente.

Gerando um usuário para o seu cliente acessar o Eksy

Utilidades da Área Social

A área social do cliente é bem fácil e simples de usar, mas não deixa de ser super útil.

Após fazer o login seu cliente vai ver essa tela inicial.

Aqui ele terá uma série de liberdades como por exemplo, ver os resultados das avaliações e anamneses, editar seu perfil (dados e foto) e o também ver seu Cronograma de Treino e dar um feedback de como os treinos estão ocorrendo.

O Cronograma de Treino é onde o cliente poderá ver cada treino prescrito por você profissional. Cada exercício do treino, irá apresentar o número de repetições, quantas séries, peso e tempo de descanso, além de um pequeno vídeo demonstrando como cada exercício deve ser executado.

Visualização do treino na área do cliente

O cliente pode avaliar cada exercício de forma individual, dizendo quantas repetições foram feitas em cada série e a quantidade de esforço aplicada.

Ao finalizar o treino também é disponibilizado uma tela de avaliação, mas dessa vez para o treino com um todo.

Recebendo informações.

Para visualizar as avaliações dadas pelo seu cliente nos treinos é muito simples.

Basta entrar na página de Treinamento, e clicar em “Visualizar todos os Cronogramas de Treino”. Aqui teremos uma lista de todos os treinos prescritos, basta escolher o treino desejado.

As avaliações de seu cliente na Área Social se reúnem aqui em forma de gráfico para te ajudar na avaliação do treino.

E aí, o que achou dessa funcionalidade do Eksy?
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